プライバシーポリシー

欧州車の板金屋（以下、「当ファクトリー」）は、本ウェブサイト上で提供するサービスにおける、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）を定めます。

個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

当ファクトリーは、ユーザーがLINE・お電話・お問い合わせフォームを通じてご連絡いただく際に、お名前、ご連絡先、お車の情報、損傷状況、保険情報等の個人情報をお伺いすることがあります。

・お見積もり・修理対応のご案内のため
・引き取り、代車手配、納車調整のため
・保険会社確認に必要な書類作成のため
・サービス向上を目的としたご連絡のため

当ファクトリーは、法令に基づく場合、修理にあたって必要な範囲（保険会社、提携整備工場等）以外には、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ユーザーから個人情報の開示・訂正・削除のご要望があった場合は、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、LINEまたはお電話にてお受けしております。