欧州車の事故修理・保険修理|ベンツ・BMW専門ファクトリー

欧州車の事故修理
ACCIDENT & INSURANCE

事故・保険修理

もしもの事故から納車まで、
まるごとお任せください

自走できないお車のレッカー手配から、損傷の診断、保険会社とのやり取り、代車のご用意まで。はじめての事故でも、次にすべきことが分かるようにお手伝いします。

関東近県を中心に対応(エリア外も、まずはお気軽にご相談ください)

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WHY SPECIALIST

事故修理は、見た目だけの問題ではない

安全に関わる部分こそ、正しく直す

事故によるダメージは、外装の奥のフレームや骨格にまで及ぶことがあります。ここを計測せずに整えると、走行性能や次の事故時の安全性に影響します。当店は損傷を構造から診断し、板金塗装の基準で純正の状態へ。保険を使う場合の手続きも、はじめての方に分かるようにサポートします。

FLOW

事故対応の流れ

ご連絡から納車まで

はじめての事故でも迷わないよう、次にすべきことを都度ご案内します。

01ご連絡・レッカー手配

CONTACT

お電話・LINEでご連絡ください。自走できない場合は、搬送のレッカーを手配します。

02入庫・損傷診断

DIAGNOSIS

外装から骨格まで損傷を確認し、修理方針と概算、期間の見込みをご提示します。

03保険のご相談

INSURANCE

保険を使うべきかの判断材料をご説明。免責や等級への影響も含めて正直にお伝えします。

04保険会社との調整

ADJUSTMENT

修理内容について、保険会社・アジャスターとのやり取りをサポートします。

05修理(板金・塗装)

REPAIR

板金・塗装の各基準で修復し、骨格の精度も確認。途中経過もご報告します。

06最終検査・納車

DELIVERY

建付け・色・安全を確認し、洗車してお渡し。代車のご返却もこのタイミングで。

SUPPORT

直すか迷う段階から、相談できる

保険の使い方から、正直にお伝えします

保険を使うと翌年以降の等級や保険料に影響することがあり、修理費との兼ね合いで「使わない方がよい」場合もあります。当店は損得の判断材料を正直にお伝えし、無理に修理をおすすめすることはありません。

相手のある事故での保険会社とのやり取りや、全損時の選択まで。はじめての事故で不安な段階からご相談ください。

事故修理のご相談

FAQ

よくあるご質問

事故・保険修理について

保険の扱いはご契約内容により異なります。一般的なご説明をした上で、お客様の状況に合わせてご案内します。

保険を使うと保険料は上がりますか?

保険を使うと等級が下がり、翌年以降の保険料に影響することがあります。修理費との兼ね合いで、使わない方がよい場合もあります。判断材料を正直にご説明しますので、迷う段階でご相談ください。

自己負担(免責)はありますか?

ご契約の免責設定によって変わります。保険証券の内容をご確認のうえ、当店でも一緒に確認しながら進めます。

相手の保険会社とのやり取りは代行してもらえますか?

修理内容に関する保険会社・アジャスターとのやり取りはサポートします。ご契約者ご自身での連絡が必要な部分は、進め方をご案内します。

レッカーは呼べますか?

自走できないお車の搬送を手配します。詳しくはレッカー・代車のページをご覧ください。動かせない状況でも、まずはご連絡ください。

代車は借りられますか?

ご用意しております。台数に限りがあるため、事前のご予約をおすすめします。

修理と買い替え、どちらがよいか相談できますか?

損傷の程度と修理費、全損となる可能性を踏まえて、正直にお伝えします。無理に修理をおすすめすることはありません。

Free Estimate

写真1枚から、概算をお伝えします

ご来店前に、LINEで費用の目安をご確認いただけます。見積もりは無料です。

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Photo Estimate

写真数枚で、概算をお伝えします。

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