対応エリア・引き取り相談
千葉本社。東京・神奈川・埼玉など、関東圏のオーナー様からのご相談を承っております。
千葉本社から、関東圏の欧州車オーナー様のご相談に対応
当ファクトリーは千葉県を本社とし、ベンツ・BMW・ポルシェ・アウディを中心とした欧州車の板金塗装・事故修理に専門特化しています。
既存事業の「ベンツの修理屋」でも、千葉県外(東京・神奈川・埼玉)から多くのご相談をいただいてきました。板金塗装・事故修理についても、関東圏のオーナー様にご利用いただいております。
東京・神奈川・埼玉からのご相談について
「近所の板金屋では欧州車に詳しいか不安」「ディーラー見積もりが高すぎる」「ベンツやBMWの事故修理を理解している専門店に相談したい」──そういったご相談を、千葉県外のオーナー様から多く頂戴しています。
いきなりご来店いただく必要はありません。まずはLINEで写真をお送りください。写真から確認できる範囲で、修理方針・概算費用・保険利用の判断材料・引き取りや代車の流れをご案内します。
自走できる場合の流れ
お車が自走可能な場合は、ご都合の良い日時にご来店いただき、現車確認・正式お見積もりをご提示します。
遠方の場合は、現車確認時にそのままお車をお預かりし、代車をご用意することも可能です。事前にLINEで段取りを調整させていただきます。
自走が難しい場合のレッカー・搬送相談
事故等で自走が難しい場合は、保険のロードサービス、もしくは当ファクトリー手配によるレッカー搬送をご案内いたします。
搬送中の安全確保、お車の状態保全についても考慮した搬送業者をご手配します。
保険のロードサービス・レンタカー特約をご利用の場合
多くの保険会社で、ロードサービス(レッカー搬送)・レンタカー特約(修理期間中の代車費用)が付帯されています。
ご加入の保険内容により条件は異なります。利用可否・利用範囲については、保険会社にご確認いただくか、当ファクトリーでも一般論としてのご案内が可能です。
修理期間中の代車・レンタカーについて
修理期間中の代車については、状況に応じてご案内いたします。レンタカー特約をご利用の場合は、ご加入の保険会社の指定範囲内でのレンタカー手配が可能です。
引き取りから納車までの流れ
1.LINE / お電話でご相談
2.お車のお写真と状況確認
3.引き取り日時の調整
4.お車のお預かり、現車確認
5.正式お見積もりをご提示
6.(保険利用時)保険会社確認
7.施工
8.納車(ご希望によりご自宅・職場へお届けも相談可)
対応エリアの目安
千葉県全域|本社所在地として全域対応
東京都|23区を中心にご相談多数
神奈川県|横浜市・川崎市を中心にご相談多数
埼玉県|さいたま市・川口市を中心にご相談多数
その他関東圏|状況に応じて個別にご相談ください
よくある質問
Q. 遠方でも見積もりだけ依頼できますか?
A. はい。LINEで写真をお送りいただければ、概算費用レンジまでご案内します。
Q. 引き取り費用はかかりますか?
A. 保険のロードサービスをご利用いただける場合はそちらで対応可能です。自費の場合は別途お見積もりいたします。
Q. 代車はどんな車種ですか?
A. ご用意できる車種は時期により異なります。事前にご相談ください。
