ご利用の流れ|お問い合わせから納車まで

ご利用の流れ

LINEでのお問い合わせから納車まで、各ステップでオーナー様にご納得いただけるよう、段階ごとに丁寧にご説明いたします。

STEP 1|LINEまたはお電話でご相談

まずはLINEまたはお電話でご相談ください。事故直後のご相談、修理方針のご相談、ディーラー見積もりのセカンドオピニオン、いずれも承っております。

STEP 2|お写真の送付

お車全体・損傷箇所のお写真をLINEでお送りください。

STEP 3|修理方針・概算費用のご案内

お送りいただいた情報をもとに、修理方針・概算費用レンジ・保険利用の判断材料をご案内します。

STEP 4|現車確認・引き取り

ご希望に応じて、現車確認のご来店、もしくは引き取りの段取りをいたします。自走不可の場合はレッカー手配のご相談にも対応します。

STEP 5|正式お見積もり

現車確認後、正式お見積もりをご提示いたします。修理方針の選択肢があれば、複数案をご提示します。

STEP 6|保険会社確認(保険利用時のみ)

保険修理をご利用の場合、お見積書・修理写真資料・修理内容説明資料を作成し、保険会社確認・アジャスター対応の調整を行います。

STEP 7|施工

修理方針に沿って施工いたします。進捗のご報告も随時可能です。

STEP 8|仕上がり確認・納車

仕上がりをご確認いただき、納車となります。遠方の場合、ご自宅・職場までのお届けについてもご相談に応じます。