よくある質問

保険修理について

Q. 保険会社が指定する工場でないと修理できませんか？
A. 修理工場はオーナー様ご自身で選べる場合があります。保険内容・事故状況・修理内容により条件が異なります。

Q. 保険を使うか自費にするか迷っています。
A. 等級への影響、自己負担額、修理内容を整理してご相談に応じます。

Q. 相手方の保険で修理する場合も対応できますか？
A. はい。被害事故の修理も承ります。

Q. ディーラー見積もりが高いと感じます。
A. 修理方針の選択肢を踏まえてご案内します。セカンドオピニオンも歓迎します。

Q. 板金修復とパネル交換、どちらが良いですか？
A. 損傷状態・予算・ご希望の仕上がりレベルにより異なります。お見積もり時にご提案します。

Q. 純正部品ではない部品を使うこともありますか？
A. リサイクル部品・社外品を選ぶケースもあります。ご希望と状態に応じてご提案します。

Q. 写真だけで金額が決まりますか？
A. 概算費用レンジまでとなります。正式金額は現車確認後にご提示します。

Q. 千葉県外でも対応できますか？
A. 東京・神奈川・埼玉など、関東圏のオーナー様からのご相談を承っております。

Q. 引き取り・代車は手配できますか？
A. 状況により可能です。レンタカー特約・ロードサービスの利用についてもご案内します。

Q. ベンツ・BMW以外の欧州車も対応できますか？
A. はい。ポルシェ・アウディ・VW・ボルボ・ジャガー等、幅広く対応します。

Q. フェラーリやロールス・ロイスも対応できますか？
A. 状態によりご相談を承ります。事前にお車の情報をお知らせください。